🔧 設置と互換性
Q1: このトイレは私の浴室に合いますか？
A: まず、以下の2つの重要なポイントをご確認ください。
① 荒引き距離：排水口の中心から壁までの距離を測り、300mmまたは400mmを選択してください。これにより、トイレと壁の間に隙間が生じるのを防ぎます。
② スペース：トイレの前に少なくとも60cm、両側に20cmのスペースを確保し、快適な使用と操作を実現します。
Q2: 取り付け時に注意すべき点は何ですか？
A: ① 取り付け前に排水口を清掃し、詰まりがないことを確認してください。
② ワックスリングを均等に取り付け、排水管と密着させて、水漏れや臭気を防いでください。
③ 設置後、シーラントを24時間硬化させてから使用または水のテストを行ってください。
💡 使用方法と性能
Q3: 洗浄が弱く、十分に洗い流せない場合はどうすればよいですか？
A: ① タンク内の水位が規定の標準ラインに達しているか確認してください。
② 入口のアングルバルブが全開になっていること、および水圧が正常であることを確認してください。
③ 長期間使用したトイレの場合は、釉薬面を清掃するか、トイレブラシで排水管の詰まりを取り除いてください。
Q4: 洗浄後の臭気を防ぐにはどうすればよいですか？
A: ① ワックスリングのシール不良により、下水の臭気が逆流していないか確認してください。
② 封水水位が低すぎないか確認し、タンクの水位を調整するか水を追加して上げてください。
③ トイレ内部と排水管を定期的に清掃し、尿石や汚れを取り除いてください。
Q5: 便座が緩んでいたり、正しく閉まらないのはなぜですか？
A: ガタつきは通常、取り付けネジの緩みが原因です。便座の下にある固定ネジを締め直してください。完全に閉まらない場合は、便座と便器の間に異物がないか確認するか、取り付け位置を調整してください。
🧼 掃除とメンテナンス
Q6: トイレの掃除とメンテナンス方法は？トイレ用洗剤を使用しても大丈夫ですか？
A: ① 陶器本体：中性洗剤と柔らかい布/ブラシで拭いてください。釉薬を傷める恐れがあるため、強酸・強アルカリ性の洗剤やスチールウールは避けてください。
② 便座：濡らした柔らかい布でのみ拭いてください。プラスチックの劣化を防ぐため、アルコールや消毒液に浸さないでください。
③ タンク内のフラッシュ機構を定期的に点検し、石灰スケールが給水バルブを塞ぐのを防いでください。
Q7: 陶器の釉薬に付いた黄ばみを取り除くにはどうすればよいですか？
A: 黄色くなった部分にホワイトビネガーまたはクエン酸溶液を10～15分間浸し、その後柔らかいブラシで優しくこすって水垢や汚れを落とします。毎日使用後はすぐに水を流すことで黄ばみを軽減できます。
⚠️ アフターサービス
Q8: フラッシュ機構は個別に交換できますか？
A: はい。このトイレは汎用のWDIフラッシュ部品を使用しており、広く入手可能で交換も簡単です。トイレ全体を交換する必要がなく、メンテナンスコストを削減できます。
Q9: 製品の保証期間はどのくらいですか？
A: 陶器本体は5年間の保証が付いています。洗浄機構、便座カバー、その他の付属品は1年間の保証です。人為的な損傷でない場合、修理または交換サービスを提供します。