🔧 設置と互換性
Q1: このトイレは私の浴室に合いますか？
A: まず2つの重要なポイントを確認してください。
① 荒引き距離：排水口の中心から壁までの距離を測定し、300mmまたは400mmのいずれかを選択して、トイレと壁の間に隙間ができないようにします。
② スペース：トイレの前に少なくとも60cm、両側に20cmのスペースを確保し、快適な使用と操作を可能にします。
Q2: 取り付け時に注意すべき点は何ですか？
A: ① 取り付け前に排水口を清掃し、詰まりがないことを確認してください。
② ワックスリングを均等に取り付け、排水管と密着させて、水漏れや臭気を防いでください。
③ 設置後、シーラントを24時間硬化させてから使用または水のテストを行ってください。
💡 使用方法と性能
Q3: 洗浄力が弱く、十分に洗い流せない場合はどうすればよいですか？
A: ① タンク内の水位が規定の標準線に達しているか確認してください。
② 入口のアングルバルブが全開になっていること、および水圧が正常であることを確認してください。
③ 長期間使用したトイレは、陶器の表面を掃除するか、トイレブラシで排水管の詰まりを取り除いてください。
Q4: 洗浄後の臭気を抑えるにはどうすればよいですか？
A: ① ワックスリングのシール不良により、下水の臭気が逆流していないか確認してください。
② 封水水位が低すぎないか確認し、タンクの水位を調整するか水を追加して水位を上げてください。
③ トイレ内部と排水管を定期的に清掃し、尿石や汚れを取り除いてください。
Q5: 便座が緩んでいたり、正しく閉まらないのはなぜですか？
A: ガタつきは通常、取り付けネジの緩みが原因です。便座の下にある固定ネジを締め直してください。完全に閉まらない場合は、便座と便器の間に異物がないか確認するか、取り付け位置を調整してください。
🧼 掃除とメンテナンス
Q6: トイレの掃除とメンテナンス方法は？トイレ用洗剤を使用してもよいですか？
A: ① 陶器本体：中性洗剤と柔らかい布・ブラシで拭いてください。強酸性・強アルカリ性の洗剤やスチールウールは使用しないでください。釉薬を傷める恐れがあります。
② 便座：濡らした柔らかい布でのみ拭いてください。アルコールや消毒液に浸さないでください。プラスチックの劣化を防ぐためです。
③ タンク内の洗浄機構を定期的に点検し、石灰スケールが給水バルブを塞ぐのを防いでください。
Q7: 陶器の釉薬についた黄ばみを取り除くにはどうすればよいですか？
A: 黄色くなった部分を白酢またはクエン酸溶液に10～15分浸し、その後柔らかいブラシで優しくこすって水垢や汚れを落とします。毎日使用後はすぐに水を流すことで黄ばみを軽減できます。
⚠️ アフターサービス・サポート
Q8: 洗浄機構は個別に交換できますか？
A: はい。このトイレは汎用のWDI洗浄部品を使用しており、広く入手可能で交換も簡単です。トイレ全体を交換する必要がなく、メンテナンスコストを削減できます。
Q9: 製品の保証期間はどのくらいですか？
A: 陶器本体は5年間保証です。洗浄機構、便座カバー、その他の付属品は1年間保証です。人為的な損傷でない場合、修理または交換サービスを提供します。