الأسئلة الشائعة حول المرحاض الذكي
🔧 التركيب والتوافق
س1: هل ستناسب هذه المرحاض حمامي؟
أ: يرجى تأكيد 3 متطلبات رئيسية أولاً:
① حجم التوصيل: قم بقياس المسافة من مركز أنبوب التصريف إلى الجدار. اختر الإصدار 305 مم أو 400 مم وفقًا لذلك.
② ضغط الماء: التصميم بدون خزان يتطلب ضغط ماء ≥0.15 ميجا باسكال. إذا كان الضغط منخفضًا جدًا، اتصل بخدمة ما بعد البيع لتركيب ملحق معزز.
③ مصدر الطاقة: يجب تخصيص مقبس مؤرض ثلاثي الشعب بسعة 10 أمبير (على ارتفاع ≥40 سم عن الأرض، ويُنصح بأن يكون مقاومًا للرطوبة) بالقرب من المرحاض.
س2: هل التركيب معقد؟ هل يمكنني تركيبه بنفسي؟
ج: لا يُنصح بالتركيب الذاتي. قبل التركيب، يجب تنظيف البالوعة وإحكام غلق الحافة. قد يؤدي التركيب غير الصحيح إلى تسرب الماء أو ارتداد الروائح. نقترح التواصل مع خدمة ما بعد البيع للعلامة التجارية أو سباك محترف لضمان الأداء الأمثل وعدم وجود مشاكل.
💡 الاستخدام والوظائف
س3: لماذا لا يسخن المقعد / لماذا الماء ليس دافئًا؟
ج:
① تحقق من توصيل مصدر الطاقة بشكل صحيح.
② تأكد من تشغيل وظيفة التدفئة/درجة حرارة الماء وضبط المستوى على درجة حرارة مريحة (ستنخفض الطاقة في وضع توفير الطاقة).
③ أطفئ الطاقة عن المرحاض لمدة 10 ثوانٍ ثم أعد تشغيله. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة ما بعد البيع لفحص وحدة التدفئة.
س4: ماذا أفعل إذا لم يتدفق الماء أو كان التدفق ضعيفًا؟
ج:
① تحقق من أن صمام الزاوية للمرحاض مفتوح بالكامل.
② أغلق صمام الزاوية، وأزل مرشح الماء الداخل، ونظف الترسبات الكلسية.
③ قم بتفعيل وضع التنظيف الذاتي للفوهة، أو امسح مخرج الفوهة بفرشاة ناعمة. لا تستخدم أشياء صلبة لتجنب إتلاف الفوهة.
س5: هل يتم تشغيل التحكم الصوتي عن طريق الخطأ؟
أ: التعرف على الصوت فعال فقط ضمن نطاق قصير (1-2 متر)، لذا فإن التنشيط العرضي أثناء المحادثات اليومية نادر. إذا كنت قلقًا، يمكنك تعطيل وظيفة الصوت في أي وقت والتحول إلى التحكم عن بُعد أو التشغيل بالأزرار.
س6: هل يمكنه الشطف أثناء انقطاع الكهرباء؟
ج: نعم، يدعم التدفق الطارئ. يمكنك التدفق يدويًا باستخدام الأزرار الميكانيكية الموجودة على الوحدة أو حبل السحب الطارئ. لا داعي للقلق بشأن انقطاع التيار الكهربائي المؤثر على الاستخدام.
🧼 التنظيف والصيانة
س7: كيفية تنظيف المرحاض الذكي؟ هل يمكنني شطفه مباشرة بالماء؟
ج:
① الجسم الرئيسي الخزفي: امسحه بمنظف محايد وقطعة قماش ناعمة. لا تستخدم الصوف الفولاذي أو المنظفات القوية الحمضية/القلوية لتجنب خدش الطبقة الزجاجية.
② الغطاء والوحدة الرئيسية: امسحهما بقطعة قماش ناعمة مبللة. لا ترش الماء مباشرة على لوحة الدائرة أو واجهة الطاقة لمنع حدوث ماس كهربائي.
③ الفوهة: فعّل وضع التنظيف الذاتي، أو مدد الفوهة يدويًا وامسحها بقطعة قماش ناعمة. انقعها بانتظام في الخل الأبيض لإزالة الترسبات الكلسية.
س8: كيفية حل الروائح المستمرة بعد الاستخدام طويل الأمد؟
أ:
① تحقق من ضعف إحكام غلق شفة التصريف، فقد يؤدي ذلك إلى ارتداد الروائح.
② قم بتشغيل وظيفة إزالة الروائح المدمجة.
③ نظف الطبقة الزجاجية الخزفية وأنبوب التصريف بانتظام لإزالة الرواسب ومنع تراكم الروائح.
مقدمة إضافية للمنتج (للمبيعات العالمية)
ارتقِ بتجربة حمامك مع مرحاضنا الذكي المتطور، المصمم بعناية للأسواق العالمية. صُنع من مواد فاخرة وتقنية مبتكرة، وهو مثالي للمنازل السكنية والفنادق ووحدات الإيجار السياحي—لتلبية الاحتياجات المتنوعة للعملاء الدوليين.
التصميم الأنيق والبسيط يتناسب مع أي ديكور حمام، من الطراز الحديث البسيط إلى المعاصر. سواء للاستخدام الشخصي أو في أماكن الضيافة، يوفر هذا المرحاض الذكي نظافة وراحة وملاءمة استثنائية، مما يرفع من مستوى طقوس الاستحمام اليومية.