الأسئلة الشائعة للمرحاض الذكي
🔧 التركيب والتوافق
س1: هل ستناسب هذه المرحاض حمامي؟
ج: يرجى تأكيد 3 متطلبات رئيسية أولاً:
① حجم التوصيل الأساسي: قم بقياس المسافة من مركز أنبوب الصرف إلى الحائط. اختر الإصدار 305 مم أو 400 مم وفقًا لذلك.
② ضغط المياه: التصميم بدون خزان يتطلب ضغط مياه ≥0.15 ميغاباسكال. إذا كان الضغط منخفضًا جدًا، اتصل بخدمة ما بعد البيع لتركيب ملحق معزز.
③ مصدر الطاقة: يجب تخصيص مقبس مؤرض ثلاثي الشعب بقوة 10 أمبير (على ارتفاع ≥40 سم عن الأرض، ويُفضل أن يكون مقاومًا للرطوبة) بالقرب من المرحاض.
السؤال 2: هل التركيب معقد؟ هل يمكنني تركيبه بنفسي؟
الإجابة: لا يُنصح بالتركيب الذاتي. قبل التركيب، يجب تنظيف المجرى وإحكام غلق الحافة. قد يؤدي التركيب غير الصحيح إلى تسرب المياه أو ارتداد الروائح. نقترح الاتصال بخدمة ما بعد البيع للعلامة التجارية أو سباك محترف لضمان الأداء الأمثل وعدم وجود مشاكل.
💡 الاستخدام والوظائف
س3: لماذا لا يسخن المقعد / لماذا الماء ليس دافئًا؟
ج:
① تحقق من توصيل مصدر الطاقة بشكل صحيح.
② تأكد من تشغيل وظيفة التدفئة/درجة حرارة المياه وضبط المستوى على درجة حرارة مريحة (ستنخفض الطاقة في وضع توفير الطاقة).
③ افصل التيار الكهربائي عن المرحاض لمدة 10 ثوانٍ ثم أعد تشغيله. إذا استمرت المشكلة، اتصل بخدمة ما بعد البيع لفحص وحدة التدفئة.
س4: ماذا أفعل إذا لم يكن هناك تدفق للمياه أو كان التدفق ضعيفًا؟
ج:
① تحقق من أن صمام الزاوية للمرحاض مفتوح بالكامل.
② أغلق صمام الزاوية، وأزل فلتر مدخل المياه، ونظف الترسبات الكلسية.
③ قم بتفعيل وضع التنظيف الذاتي للفوهة، أو امسح مخرج الفوهة بفرشاة ناعمة. لا تستخدم أشياء صلبة لتجنب إتلاف الفوهة.
س5: هل يتم تشغيل التحكم الصوتي عن طريق الخطأ؟
ج: التعرف الصوتي فعال فقط ضمن نطاق قصير (1-2 متر)، لذا فإن التنشيط العرضي أثناء المحادثات اليومية نادر. إذا كنت قلقًا، يمكنك تعطيل الوظيفة الصوتية في أي وقت والتبديل إلى التحكم عن بُعد أو التشغيل بالأزرار.
س6: هل يمكنه الشطف أثناء انقطاع التيار الكهربائي؟
ج: نعم، يدعم التنظيف الطارئ. يمكنك التنظيف يدويًا باستخدام الأزرار الميكانيكية الموجودة على الوحدة أو حبل السحب الطارئ. لا داعي للقلق بشأن تأثير انقطاع التيار الكهربائي على الاستخدام.
🧼 التنظيف والصيانة
س7: كيفية تنظيف المرحاض الذكي؟ هل يمكن شطفه مباشرة بالماء؟
ج:
① الجسم الرئيسي الخزفي: يُمسح بمنظف محايد وقطعة قماش ناعمة. لا تستخدم الصوف المعدني أو المنظفات القوية الحمضية/القلوية لتجنب خدش الطبقة الزجاجية.
② الغطاء والوحدة الرئيسية: يُمسحان بقطعة قماش ناعمة مبللة. لا ترش الماء مباشرة على لوحة الدائرة الكهربائية أو واجهة الطاقة لمنع حدوث دوائر قصيرة.
③ الفوهة: قم بتفعيل وضع التنظيف الذاتي، أو مد الفوهة يدويًا وامسحها بقطعة قماش ناعمة. انقعها بانتظام في الخل الأبيض لإزالة الترسبات الكلسية.
س8: كيفية حل الروائح المستمرة بعد الاستخدام الطويل؟
ج:
① تحقق من ضعف إحكام غطاء التصريف، فقد يتسبب ذلك في ارتداد الروائح.
② قم بتشغيل وظيفة إزالة الروائح المدمجة.
③ نظف الطبقة الزجاجية الخزفية وأنبوب التصريف بانتظام لإزالة البقايا ومنع تراكم الروائح.
مقدمة إضافية للمنتج (للمبيعات العالمية)
ارتقِ بتجربة حمامك مع مرحاضنا الذكي المتطور، المصمم بدقة للأسواق العالمية. مصنوع من مواد عالية الجودة وتقنية مبتكرة، وهو مثالي للمنازل السكنية والفنادق والإيجارات السياحية - لتلبية الاحتياجات المتنوعة للعملاء الدوليين.
التصميم الأنيق والبسيط يتناسب مع أي ديكور حمام، من الأنماط الحديثة البسيطة إلى المعاصرة. سواء للاستخدام الشخصي أو في أماكن الضيافة، يوفر هذا المرحاض الذكي نظافة وراحة وملاءمة استثنائية، مما يرفع من مستوى طقوس الاستحمام اليومية.